Quem somos?
Estamos em Portugal desde 1996 e pertencemos ao Grupo Cofidis, um grupo financeiro de dimensão europeia, que criou um conceito simples e inovador: o crédito ao consumo à distância. O nosso foco são as pessoas e estamos muito atentos às necessidades dos nossos clientes.
Cada passo que damos é um avanço para um futuro financeiro mais claro e seguro. Tornamos as relações financeiras mais fáceis, acessíveis, sem complicações. Usamos a inovação e a tecnologia a favor das pessoas, para criar experiências únicas, digitais ou físicas, a par com produtos que acrescentem valor e que aumentem o bem-estar financeiro dos nossos clientes. Acreditamos que a verdadeira inovação financeira reside na simplicidade, na utilidade e no impacto social.
Serás integrado na Direção de Operações Cliente e Parceiro, no Ecossistema Digital Operations, como APM – Associate Product Manager e tua missão será assegurar o desenvolvimento e a evolução dos produtos do seu ecossistema, através da conversão de requisitos de negócio em soluções de excelência, com o objetivo de criar soluções diferenciadoras que contribuam para o crescimento sustentável da Cofidis.
A Missão que propomos
- Assegurar a tradução precisa das necessidades das áreas de negócio
- Garantir que a solução desenhada é implementada de forma eficiente
- Promover e priorizar funcionalidades diferenciadoras para o negócio
- Contribuir para a melhoria contínua dos produtos
- Assegurar o alinhamento entre os vários stakeholders envolvidos no desenvolvimento do produto
- Garantir o Compliance da área de acordo com os padrões definidos.
- Relatórios de pesquisa com users e mercado, com resumo dos resultados e insights
- User stories e use cases no backlog dos produtos
- Product e sprint backlogs priorizados e atualizados
- Documentação detalhada dos requisitos funcionais
- Relatórios sobre progresso, desafios e próximas etapas do produto
- FAQ’s e documentação de suporte às equipas operacionais e comerciais
O que procuramos
- Entre 2 a 4 anos de experiência comprovada em contexto de desenvolvimento de produtos digitais, com preferência em plataformas de user facing;
- Domínio comprovado de metodologias e lógica de análise funcional, assim como métodos de mapeamento e prototipagem de processos ou jornadas de utilizador;
- Forte sentido crítico ao nível de UX/ UI, e jornadas diferenciadoras para os utilizadores;
- Conhecimento das várias metodologias de gestão do fluxo de delivery em contexto Agile e capacidade de as colocar em prática seja na dinamização dos vários rituais, produção de artefactos; métricas de performance ou adaptação dos standards à realidade da equipa;
- Fortes competências de comunicação, tanto escrita como verbal, que permitam motivar e orientar as equipas para a ação, assim como estabelecer um canal contínuo de feedback construtivo;
- Capacidade para criar relações em contextos organizacionais de grande dimensão, com pessoas de diferentes perfis demográficos e backgrounds profissionais, e de lidar de forma positiva com a resistência à mudança;
- Opera no dia-da-dia com base em “Growth Mindset” e com o princípio de que qualquer pessoa tem algo para nos ensinar nem que seja numa nova perspetiva de ver o “mundo”;
- Tem um natural “bias for action”, mas consegue sempre equilibrar e posicionar as suas decisões numa perspetiva estratégica.
Informações complementares
Na Cofidis temos uma política de cleandesk e hotdesk e, como tal, não temos lugares marcados. O teu local de trabalho será na Torre Norte, piso 2. Ambas as torres estão servidas de elevadores desde as garagens até ao último piso, com várias casas de banho adaptadas para pessoas com deficiência.
Um colaborador Cofidis tem consideração para com os outros, molda-se às exigências e responde com agilidade e de forma personalizada. Cria processos e estabelece relações com simplicidade. Assume a responsabilidade e promove a confiança e o compromisso, encarando com audácia todos os desafios.
Se esta forma de trabalhar te faz sentido, não percas a oportunidade de te juntares à equipa Cofidis. Esperamos por ti!
