Quem somos?
Estamos em Portugal desde 1996 e pertencemos ao Grupo Cofidis, um grupo financeiro de dimensão europeia, que criou um conceito simples e inovador: o crédito ao consumo à distância.
O nosso foco são as pessoas e estamos muito atentos às necessidades dos nossos clientes. Cada passo que damos é um avanço para um futuro financeiro mais claro e seguro. Tornamos as relações financeiras mais fáceis, acessíveis, sem complicações. Usamos a inovação e a tecnologia a favor das pessoas, para criar experiências únicas, digitais ou físicas, a par com produtos que acrescentem valor e que aumentem o bem-estar financeiro dos nossos clientes. Acreditamos que a verdadeira inovação financeira reside na simplicidade, na utilidade e no impacto social.
Serás integrado no Serviço de Risk Management, da Direção-Geral, e a tua missão enquanto Data Analyst, com scope de Fraude e LAB, será desenvolver o dispositivo de prevenção e deteção dos riscos de fraude e branqueamento de capitais, através de extrações e análise de dados, do desenvolvimento de indicadores e realização de controlos e estudos técnicos, que permitam monitorizar a eficácia dos processos atuais, identificar riscos, fornecer insights e propor novas medidas para mitigar os riscos, assegurando também os reportes internos, ao Grupo Cofidis, e os regulamentares.
A Missão que propomos
- Desenvolver e otimizar a produção de indicadores e reportes, que permitam monitorizar as atividades fraude e branqueamento em tempo real e reportar informação internamente, com o Grupo e os reguladores;
- Desenvolver queries de dados específicas para controlo e monitorização diária das operações, e para investigação pontuais de suspeitas de fraude ou branqueamento;
- Realizar análises e estudos, com base em grandes volumes de dados, para avaliar a performance das ferramentas atuais de deteção da fraude e branqueamento, evidenciar problemas e tendências reais e desenvolver soluções para prevenir e mitigar riscos;
- Contribuir na identificação e implementação de novas regras e soluções para reduzir a fraude, garantindo o equilíbrio entre a prevenção da fraude, a produtividade das equipas internas (minimização dos falsos positivos) e a experiência cliente e parceiro;
- Trabalhar de forma independente na análise de fraudes e na análise de grandes conjuntos de dados, para garantir que é fornecido feedback adequado aos modelos de ML internos e externos;
- Documentar os indicadores, controlos e estudos realizados;
- Comunicar e escalar os resultados e conclusões de forma clara, simples e compreensível para as partes interessadas;
- Garantir o rigor na qualidade da informação produzida.
O que procuramos
- Licenciatura (pré-Bolonha) ou Mestrado em área relevante à função (obrigatório);
- Mínimo de 3 anos de experiência de trabalho com temas de fraude (preferencial);
- Proficiência em SQL (SQL Server, BigQuery ou similares);
- Experiência na utilização de ferramentas de visualização de dados (Looker, PowerBI, Tableau ou similares);
- Capacidade de transformar a análise de dados em ações concretas e melhorias;
- Conhecimento de sistemas e controlos de fraude (preferencial);
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma na resolução de problemas técnicos complexos;
- Orientação para o detalhe, com foco na precisão e qualidade dos dados;
- Excelente comunicação com capacidade de transmitir conceitos técnicos a um público não técnico;
- Boa capacidade de planeamento e organização;
- Proficiência oral e escrita em Inglês e Francês (preferencial).
Informações complementares
Na Cofidis temos uma política de cleandesk e hotdesk e, como tal, não temos lugares marcados. O teu local de trabalho será na Torre Norte, piso 3. Ambas as torres estão servidas de elevadores desde as garagens até ao último piso, com várias casas de banho adaptadas para pessoas com deficiência.
Um colaborador Cofidis tem consideração para com os outros, molda-se às exigências e responde com agilidade e de forma personalizada. Cria processos e estabelece relações com simplicidade. Assume a responsabilidade e promove a confiança e o compromisso, encarando com audácia todos os desafios.
Se esta forma de trabalhar te faz sentido, não percas a oportunidade de te juntares à equipa Cofidis. Esperamos por ti!
