Quem somos?
Estamos em Portugal desde 1996 e pertencemos ao Grupo Cofidis, um grupo financeiro de dimensão europeia, que criou um conceito simples e inovador: o crédito ao consumo à distância. O nosso foco são as pessoas e estamos muito atentos às necessidades dos nossos clientes. Cada passo que damos é um avanço para um futuro financeiro mais claro e seguro. Tornamos as relações financeiras mais fáceis, acessíveis, sem complicações. Usamos a inovação e a tecnologia a favor das pessoas, para criar experiências únicas, digitais ou físicas, a par com produtos que acrescentem valor e que aumentem o bem-estar financeiro dos nossos clientes. Acreditamos que a verdadeira inovação financeira reside na simplicidade, na utilidade e no impacto social.
Serás integrado na Direção de Operações Cliente e Parceiro como Litigation Team Leader e tua missão será garantir o sucesso das atividades da sua área, através do desenvolvimento do talento das suas equipas e do alcance dos resultados definidos, com o objetivo de contribuir para o alcance dos objetivos da Direção e para o crescimento sustentável da COFIDIS.
A Missão que propomos
· Gerir a atividade da equipa, assegurar a organização dos recursos e desenvolver a análise de métricas da área, garantindo os níveis de performance e de qualidade desejados;
· Desenvolver o talento da sua equipa e assegurar uma jornada positiva dos colaboradores;
· Assegurar a gestão eficaz de parceiros e dos fornecedores, incluindo os escritórios de advogados, os agentes de execução e as empresas externas de recuperação de crédito, garantindo o alinhamento com as ambições da organização.
· Contribuir para a maximização da recuperação, a mitigação do risco jurídico e financeiro e a defesa dos interesses da Cofidis;
· Desenvolver iniciativas de melhoria contínua no âmbito da recuperação de crédito em contencioso, que promovam a evolução da atividade e a concretização da visão estratégica;
· Garantir o Compliance da área de acordo com os padrões definidos;
· Nutrir uma cultura organizacional positiva, segura e alinhada com os valores da Cofidis, que promova o bem-estar profissional, físico, emocional e social de todos os colaboradores.
O que procuramos
· Licenciatura em Direito;
· Experiência em gestão de equipa;
· Bons conhecimentos em insolvências e Reclamação de Créditos;
· Conhecimentos de MS Office avançado e ferramentas colaborativas;
· Boas capacidades de relacionamento interpessoal e comunicação;
· Analytical Thinking;
· Mindset melhoria contínua, pensamento crítico estratégico.
Informações complementares
O que oferecemos:
- Seguro de saúde (para colaborador e respetivo agregado familiar) e Seguro de Vida;
- Crédito ao colaborador;
- Ginásio e aulas de grupo nas instalações & apoio ao desporto (até um máximo de 40€/mês), aulas de teatro;
- Lugar de estacionamento;
- Comparticipação do Passe Social, até limite máximo de 40€/mensais;
- Dia de aniversário;
- MyCofiwell – conjunto de serviços especializados, a pensar no colaborador e respetivo agregado familiar;
- Semana de ATL de verão, para os filhos dos colaboradores (Cofikids) & licença de parentalidade alargada um mês e paga;
- Parcerias e compromisso com a comunidade e ambiente (Café Joyeux, Associação Crescer, bureaux du cœur, entre outras);
- Aprendizagem contínua – Formações internas e plataformas E-learning.
Na Cofidis temos uma política de cleandesk e hotdesk e, como tal, não temos lugares marcados. O teu local de trabalho será na Torre Norte, piso 7. Ambas as torres estão servidas de elevadores desde as garagens até ao último piso, com várias casas de banho adaptadas para pessoas com deficiência.
Um colaborador Cofidis tem consideração para com os outros, molda-se às exigências e responde com agilidade e de forma personalizada. Cria processos e estabelece relações com simplicidade. Assume a responsabilidade e promove a confiança e o compromisso, encarando com audácia todos os desafios.
Se esta forma de trabalhar te faz sentido, não percas a oportunidade de te juntares à equipa Cofidis. Esperamos por ti!
